Car Planet — Dealership Inventory & Sales Management
Amélioration d'un système de concessionnaire pour plus de rapidité et des données en temps réel.
Mises à niveau du système, optimisation des performances et intégration de l'API Horizon pour le système de gestion FileMaker d'un concessionnaire automobile d'occasion britannique.
Défi métier
Plus qu'un simple système de vente
Car Planet avait besoin d'une plateforme capable de gérer la complexité de ses opérations quotidiennes : ventes et modifications de véhicules, relations clients, facturation et planification des mécaniciens, sur plusieurs concessions et un large stock de véhicules.
Le concessionnaire fonctionnait déjà avec un système de gestion FileMaker qui centralise ces processus, alloue les ressources de manière efficace et offre aux managers une vue en temps réel, de l'inventaire des véhicules aux paiements en cours.
Solution mise en œuvre
Mise à niveau et extension du système existant
Alors que Car Planet grandissait, FM Solutions est intervenu pour moderniser le système. Le travail s'est concentré sur l'optimisation de la vitesse, l'ajout de nouvelles fonctionnalités et l'intégration de l'API Horizon.
L'intégration de l'API Horizon donne au concessionnaire un accès direct aux données en temps réel des véhicules, que les équipes commerciales et les managers utilisent pour prendre des décisions. Le personnel peut suivre les véhicules, gérer les clients et surveiller les paiements depuis un seul système.
Cette page décrit les travaux de mise à niveau, d'optimisation et d'intégration réalisés par FM Solutions, et non la construction originale du système.
Domaines fonctionnels
Ce que le système couvre
Les principaux domaines, tels que décrits par le projet et visibles dans ses écrans.
Stock de véhicules
- Une liste de stocks avec marque, modèle, variante, immatriculation, couleur, kilométrage, prix et statut.
Fiches véhicules
- Informations sur le véhicule, détails d'achat, historique d'entretien et description de l'annonce.
- Une liste de contrôle des documents et des vérifications avec capture photo.
État extérieur
- Un schéma de véhicule avec des éléments d'état par emplacement, catégorie, statut et coût.
Demandes de devis
- Prospects avec source publicitaire, informations client, notes de statut et suivi des appels.
Clients et paiements
- Gestion des clients et suivi des paiements en cours.
Données des véhicules en temps réel
- Données véhicules en temps réel via l'API Horizon.
Captures d'écran
Le système en utilisation
Écrans de l'application. Les détails des clients et acheteurs, les prix, les coûts et certains champs internes sont masqués dans les fichiers d'image.
Liste des stocks
La liste des stocks, avec des colonnes triables pour la marque, le modèle, la variante, l’immatriculation, la couleur, le kilométrage, le prix, l’emplacement, la publicité et le statut.
Informations sur le véhicule
Un enregistrement de véhicule avec les informations du véhicule, la description de l'annonce, l'historique des services, l'historique des ventes et l'historique des prospects. Les détails du propriétaire et certains champs internes sont masqués.
Détails extérieurs
Un schéma du véhicule accompagné d'un tableau des éléments d'état classés par lieu, catégorie, sous-catégorie, taille et statut. Les détails de l'acheteur et les coûts sont masqués.
Demandes de devis
La liste des demandes commerciales, avec des compteurs de prospects et des lignes pour la source du prospect, les détails du véhicule, le statut et les statistiques d’appels. Les informations et notes clients sont masquées.
Détails du véhicule
Les documents et la liste de contrôle d'un véhicule, chacun avec un bouton appareil photo, à côté de l'historique des services et du compte des clés. Les détails du client, les soldes et les commentaires sont masqués.
Intégrations et technologie
Ce à quoi le projet se connecte
Une intégration est documentée pour ce projet.
- Horizon API
- Donne au concessionnaire un accès direct aux données en temps réel des véhicules pour les équipes commerciales et les managers.
Les effectifs sont omis car les sources fournissent des chiffres contradictoires.
Résultat
Ce que le travail livré
Le système modernisé est décrit comme rapide, fiable et complet, permettant à Car Planet de gérer son concessionnaire depuis une seule plateforme avec des données de véhicules en temps réel.
Le témoignage du client concernant sa croissance apparaît ci-dessous. Il s'agit de sa déclaration, et cette page ne le présente pas comme un résultat vérifié de manière indépendante.
Retours clients
Ce que le client dit
FileMaker a été un véritable tournant pour nous, nous aidant à passer de seulement 30 voitures en stock à près de 1 400. Nous sommes particulièrement reconnaissants envers Džanan et Nihad pour leur dévouement, leur travail acharné et les innombrables heures consacrées à la construction et à la correction au cours de l'année écoulée. Leur engagement a assuré le bon fonctionnement de nos opérations et nous a fourni les bases solides nécessaires pour atteindre cette croissance. Merci pour tout !
Taz
Car Planet
À propos du client
Car Planet publie ses informations de stock et de succursale actuelles sur son propre site.
Services associés
Les services derrière ce projet
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