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FM Solutions

IA qui effectue une tâche spécifique dans votre entreprise.

Nous intégrons l'IA dans les logiciels que votre équipe utilise déjà, pour lire des documents, répondre à des questions, convertir la parole et automatiser des étapes routinières, avec des limites claires et une personne en contrôle.

RadVoice / Texte vers parole
Application RadVoice de conversion texte-parole avec sélection de voix, éditeur de texte, lecteur audio et historique du projet

Ce que nous construisons

Cas d'usage de l'IA pratique

Chacun cible une tâche précise, et non une promesse vague de transformation.

Cas d'usage de l'IA
  • Assistants IA

    Assistants qui répondent aux questions du personnel ou des clients directement dans les outils qu'ils utilisent déjà.

  • OCR et extraction de données

    Lire les documents scannés et saisir automatiquement les champs clés dans votre système.

  • Traitement intelligent de documents

    Classer, résumer et acheminer les documents entrants vers la bonne personne ou le bon processus.

  • Workflows assistés par IA

    Ajoutez des étapes d'IA à un processus automatisé, avec une personne validant les étapes importantes.

  • Assistants basés sur la connaissance

    Recherchez et répondez à partir de votre propre documentation plutôt que d'Internet.

  • Intégrations avec des logiciels métiers

    Connectez des services d'IA à votre base de données pour que les résultats soient stockés et réutilisables.

Attentes réalistes

Où l'IA aide, et où elle ne le fait pas

Nous préférons vous dire tôt si quelque chose ne convient pas plutôt que de le construire quand même.

Où l'IA aide

Un bon choix

  • Lecture et extraction de données à partir de documents, formulaires et e-mails
  • Répondre aux questions à partir de vos propres manuels, politiques ou base de connaissances
  • Rédaction, synthèse et transmission des informations pour validation
  • Conversion de la parole en texte ou du texte en audio naturel

Non adapté

  • Remplacement du jugement humain pour les décisions critiques
  • Processus non encore définis ou sans données cohérentes
  • Attendre un résultat final sans étape de révision

L'IA intégrée à votre logiciel

Connectez l'IA au système que votre équipe utilise déjà

Les résultats sont stockés dans votre propre base de données, ce qui permet de les rechercher, consulter et réutiliser au lieu de rester dans une fenêtre de chat séparée.

L'IA intégrée à votre logiciel

Nous intégrons des services d'IA avec des applications Claris FileMaker et d'autres systèmes métiers, incluant la reconnaissance vocale, la reconnaissance d'images, le traitement du langage naturel et des assistants alimentés par OpenAI.

Voir toutes les technologies intégrées
Illustration de Claris FileMaker connecté à des capacités d'IA telles que l'intégration de l'API OpenAI, la reconnaissance vocale, la reconnaissance d'images, le traitement du langage naturel, l'analyse prédictive et la sécurité des données par IA

Exemples de projets

L'IA en production

Exemples de projets

RadVoice

Une solution vocale alimentée par l'IA pour la radiologie. Les professionnels peuvent écouter les rapports médicaux sous forme d'audio naturel et créer des rapports en parlant, à l'aide d'une smartwatch, d'un appareil mobile ou de tout microphone connecté. L'audio est généré avec ElevenLabs.

Lire l'étude de cas RadVoiceElevenLabs

Synthesis Health

Une plateforme d'opérations radiologiques pour des flux de travail multi-sites, la gestion des accréditations et la conformité aux États-Unis et au Canada, utilisant Flowise pour les flux de travail IA.

The Radiology Cloud

Une plateforme de flux de travail radiologique qui intègre également Flowise pour des processus assistés par IA.

Lire l'étude de cas

Outils que nous intégrons

  • OpenAI API
  • Flowise
  • 360Works Scribe

Notre approche

Commencez petit, prouvez-le, puis étendez

Notre approche
  1. Étape 1

    Choisissez un processus

    Choisissez une tâche répétitive, bien comprise et qui vaut l'effort.

  2. Étape 2

    Prouvez-le dans un pilote

    Construisez une petite version avec vos données réelles et mesurez le résultat avec votre équipe.

  3. Étape 3

    Étendre ce qui fonctionne

    Déployer cette approche sur d'autres processus, en maintenant une personne dans la boucle lorsque c'est important.

FAQ

Questions sur l'IA, réponses

Questions fréquentes
Entraînez-vous vos propres modèles d'IA ?

Dans la plupart des projets professionnels, la meilleure approche consiste à intégrer des services et outils d'IA établis et à les connecter à vos données et flux de travail, plutôt que de former un modèle à partir de zéro. Nous vous expliquons les options et les compromis pour votre cas.

L'IA peut-elle fonctionner avec les logiciels que nous utilisons déjà ?

Oui. Une grande partie de notre travail en IA consiste à intégrer des services d'IA aux systèmes métiers, comme les applications FileMaker, afin que les résultats s'affichent là où votre équipe travaille déjà.

Comment gérez-vous les données sensibles ou confidentielles ?

Cela dépend des données, du fournisseur et de l'endroit où le traitement a lieu. Nous examinons cela avec vous dès le début, choisissons une configuration adaptée à vos besoins et concevons l'intégration pour que seules les données nécessaires soient envoyées.

L'IA va-t-elle remplacer notre personnel ?

Nous nous concentrons sur la suppression des lectures, saisies et recherches répétitives afin que les utilisateurs aient plus de temps pour le jugement et le travail client. Pour les décisions importantes, nous concevons des flux de travail où une personne examine le résultat.

Comment commencer sans engagement majeur ?

Choisissez un processus, comme la lecture de documents entrants ou la réponse à des questions internes, et lancez un petit pilote. Si cela fonctionne, nous l'étendons. Sinon, vous l'aurez appris à moindre coût.

Travaux associés

Grace, un assistant d'admission Voice AI personnalisé qui répond aux appels en dehors des heures d'ouverture, qualifie l'intention de l'appelant, transfère les prospects urgents à une personne réelle et planifie des rappels sinon.

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Trouvez le premier endroit où l'IA peut faire gagner du temps à votre équipe.

Décrivez un processus impliquant beaucoup de lecture, de saisie ou de recherche. Nous vous donnerons un avis honnête sur ce que l'IA peut ou ne peut pas faire dans ce cas.

info@fmsolutions.ba+387 61 507 333