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FM Solutions

Arrêtez de ressaisir les données entre les systèmes.

Nous connectons vos outils existants et automatisons les étapes répétitives entre eux, afin que les informations circulent automatiquement et que votre équipe puisse se concentrer sur les décisions plutôt que sur la saisie de données.

Automatisations typiques

Déclencheurs et actions que nous configurons

Exemples illustratifs de la manière dont chaque fonctionnalité fonctionne en pratique.

Automatisations typiques
  • Automatisation des workflows

    QuandUne nouvelle commande arrive

    PuisLe stock est vérifié et la bonne équipe est alertée

  • Intégrations API

    QuandUn enregistrement est modifié dans un système

    PuisLa même modification apparaît dans les autres

  • Synchronisation des données

    QuandUn fournisseur envoie une liste de prix

    PuisLes produits et les prix se mettent à jour automatiquement

  • Traitement des documents

    QuandUne facture ou un formulaire est reçu

    PuisLes données clés sont lues et saisies dans votre système

  • Notifications automatisées

    QuandUn statut est modifié

    PuisLes clients ou le personnel reçoivent le bon message par e-mail ou SMS

  • Flux d'approbation

    QuandUne demande est soumise

    PuisIl est acheminé vers l'approbateur et suivi jusqu'à son traitement

Exemples de projets

Automatisation fonctionnant dans de vraies entreprises

Exemples de projets
IT Shop / Sources de produits
Écran d'accueil du back office IT Shop avec les sources de produits pour ASBIS-AVTERA, ItShop.ba et les produits non classés

IT Shop

Une plateforme e-commerce qui fonctionne avec plusieurs fournisseurs. Les importations de produits et les mises à jour de prix s'exécutent automatiquement, et le stock est synchronisé avec l'ERP afin que la boutique reflète ce qui est réellement disponible, même en cas de fort trafic.

BLOOM Outdoor Möbel

Un site e-commerce multi-régions est intégré au système MRP central, permettant aux commandes en ligne de passer directement à la production sans ressaisie manuelle.

Lire l'étude de cas BLOOM

Intégrations

Ce à quoi nous nous connectons

Les API, la messagerie, les e-mails et les calendriers sont les blocs de construction courants.

IntégrationsToutes les technologies intégrées
  • REST API
  • E-mail
  • Twilio messaging
  • Microsoft Graph
  • Calendriers

Notre approche

Commencez par la tâche qui prend le plus de temps

Notre approche
  1. Étape 1

    Trouver les répétitions

    Nous listons les tâches répétées par votre équipe et les classons selon le temps passé et le risque d'erreur.

  2. Étape 2

    Connecter les systèmes

    Nous connectons les outils concernés et définissons les règles qui régissent le transfert de données entre eux.

  3. Étape 3

    Automatiser et surveiller

    Nous lançons, observons les résultats et affinons afin que les exceptions soient gérées proprement.

FAQ

Questions sur l'automatisation, répondues

Questions fréquentes
Quels processus sont de bons candidats à l'automatisation ?

Travail répétitif basé sur des règles suivant les mêmes étapes : copie de données entre systèmes, envoi de mises à jour d'état, vérification de documents, routage d'approbations et importation de fichiers fournisseurs.

Doit-on remplacer notre logiciel actuel ?

En général non. L'automatisation fonctionne en connectant les outils que vous utilisez déjà via leurs API, fichiers, e-mails ou bases de données, et en ajoutant la logique manquante entre eux.

Que se passe-t-il en cas d’erreur dans un processus automatisé ?

Nous concevons en anticipant les échecs. Les automatisations enregistrent leurs actions, signalent les exceptions à une personne au lieu de planter silencieusement, et peuvent être mises en pause ou relancées.

L'automatisation peut-elle inclure des approbations par des personnes ?

Oui. De nombreux flux de travail combinent des étapes automatiques avec une décision humaine, par exemple en acheminant une demande vers le bon approbateur et en reprenant le processus une fois celle-ci approuvée.

Comment décider par où commencer ?

Nous identifions le processus qui prend le plus de temps ou génère le plus d'erreurs, et l'automatisons en premier. Commencer modestement prouve la valeur et renforce la confiance dans l'approche.

Travaux associés

Capture des demandes, suivi par SMS et e-mail en neuf étapes, gestion du pipeline et intégrations personnalisées par webhook, automatisé dans GoHighLevel pour un cabinet spécialisé en blessures personnelles.

Lire l'étude de cas

Identifiez le travail que votre équipe ne devrait pas faire manuellement.

Décrivez un processus qui vous semble répétitif. Nous vous indiquerons s'il peut être automatisé et ce que cela implique.

info@fmsolutions.ba+387 61 507 333