Salta al contenuto
FM Solutions

Caso di studio / Software ERP, MRP, manifatturiero

Connettere le operazioni aziendali tramite un unico sistema software integrato.

Come FM Solutions ha costruito e continuamente evoluto il sistema ERP e MRP personalizzato alla base delle operazioni internazionali di BLOOM Outdoor Möbel.

BLOOM Outdoor Möbel / Home
Schermata iniziale BLOOM Outdoor Möbel con riquadri dei moduli per lead, clienti, ordini di vendita, spedizioni, fatture, ordini di produzione, BOM e MRP
Cliente
BLOOM Outdoor Möbel
Settore
Casa e Giardino, mobili da esterno
Sedi
Produzione in Indonesia; showroom in Germania, Regno Unito, Emirati Arabi Uniti, Indonesia, Australia e Nuova Zelanda
Cronologia
2015 ad oggi
Dimensioni dell'azienda
Oltre 450 dipendenti

Il cliente

Un'azienda di articoli per la casa e il giardino in crescita oltre i confini

Contesto cliente e aziendale

BLOOM Outdoor Möbel è un'azienda di arredamento per la casa e il giardino con oltre 450 dipendenti. Produce in Indonesia e vende tramite showroom in Germania, Regno Unito, Emirati Arabi Uniti, Indonesia, Australia e Nuova Zelanda.

Con la crescita dell'azienda, gestire la produzione, la spedizione e le vendite in così tante sedi richiedeva un'unica fonte affidabile di informazioni invece di strumenti separati e coordinamento manuale.

Sito web del cliente:www.bloom-outdoor.com(si apre in una nuova scheda)

La sfida

Tre problemi che crescono con l'attività

BLOOM necessitava di una soluzione che snellisse le operazioni, ottimizzasse la pianificazione delle spedizioni e migliorasse la collaborazione tra le sedi internazionali.

Sfide aziendali
  • Processi di produzione complessi

    Mantenere la produzione sotto controllo mentre l'azienda si espandeva in nuovi mercati.

  • Logistica globale

    Pianificazione e coordinamento delle spedizioni tra sedi internazionali.

  • Una forza lavoro internazionale diversificata

    Far lavorare team in paesi diversi sulla base delle stesse informazioni.

La soluzione

Un sistema FileMaker personalizzato costruito attorno al funzionamento di BLOOM

La soluzione

FM Solutions ha progettato e realizzato un sistema personalizzato da zero, lanciato nel 2015 ed esteso da allora. Automatizza il lavoro che prima era lento e manuale, e mantiene ogni sede operativa con gli stessi dati.

  • Moduli personalizzati per lead, vendite, relazioni con i clienti e coordinamento fornitori
  • Tracciamento inventario e gestione ordini
  • Fatturazione ed elaborazione pagamenti
  • Ordini di produzione, BOM e MRP
  • Integrazioni con PayPal, Google Maps, Twilio ed email
  • Sviluppo continuo dal lancio nel 2015

Un sistema connesso

Dal primo lead alla fattura finale, in un unico luogo

Questi sono i moduli nella schermata iniziale di BLOOM, raggruppati nel modo in cui il sistema li presenta. Ognuno legge e scrive nello stesso database.

Mappa dei processi aziendali

Database condiviso

Claris FileMaker

  • Relazioni

    • Lead
    • Clienti
    • Fornitori
  • Sales & purchasing

    • Articoli
    • Preventivi
    • Ordini di Vendita
    • Ordini di acquisto
  • Shipping & billing

    • Spedizioni
    • Consegna
    • Fatture
    • Fatture fornitori
  • Production & people

    • Ordini di produzione
    • BOM
    • MRP
    • Dipendenti

All'interno del sistema

Quattro schermate, un unico flusso di lavoro

Schermate reali dal sistema BLOOM in produzione, nell'ordine in cui un ordine cliente le attraversa.

Schermate dell'applicazione
  1. Clienti

    Il record del cliente è il punto di partenza

    • Dettagli di contatto, tipo di cliente, livello di prezzo, fonte del lead e campi della campagna.
    • Schede per cronologia contatti, email, ordini campione, preventivi, ordini, liste di imballaggio, fatture, ordini di acquisto, spedizioni, pagamenti, saldo aperto e note di credito.
    BLOOM / Customers
    Schermata dei dettagli cliente BLOOM con dati di contatto, livello di prezzo e un elenco di fatture
  2. Ordine di Vendita

    Gli ordini di vendita includono prezzo, valuta e spedizione

    • Cliente, indirizzo di consegna e persona di contatto, con metodo di spedizione e data di priorità.
    • Voci di riga con peso, volume e prezzo, un elenco di articoli ricercabile e un riepilogo in tempo reale di importo netto, IVA e totale.
    • Schede per termini, deposito e pagamenti, file, spedizione, informazioni di produzione e note interne.
    BLOOM / Sales Order
    Schermata ordine di vendita BLOOM con cliente, indirizzo di consegna, voci e totali
  3. Lista di imballaggio

    Le liste di imballaggio trasformano gli ordini in spedizioni

    • Schede per la lista di prelievo e imballaggio degli ordini con ID articolo, quantità prelevate, volume e peso per riga.
    • Totali per articoli, quantità, volume e peso, più numero di lotto, stato e metodo di consegna.
    • Output in tedesco e inglese con layout di stampa selezionabili.
    BLOOM / Packing List
    Lista di imballaggio BLOOM con prelievo ordini, volumi e pesi degli articoli
  4. Fattura

    Le fatture chiudono il ciclo

    • Numero fattura, data e stato di pagamento, con valuta e tasso di cambio.
    • Voci di riga prezzate sia in dollari USA che in rupie indonesiane.
    • Riepilogo di subtotale, sconto, acconto, importo netto, IVA, importo lordo e importo dovuto.
    BLOOM / Invoice
    Schermata fattura BLOOM con stato del pagamento, valuta e totali

Processo di lavoro

Vedi il sistema in azione

Una panoramica del processo di produzione e spedizione così come si svolge all'interno del sistema BLOOM.

Video del processo

Integrazioni

Connesso agli strumenti che l'azienda già utilizza

Integrazioni

Basato su Claris FileMaker. Informazioni sul nostro sviluppo FileMaker

  • Twilio logo

    Twilio

    Notifiche SMS automatizzate, internamente e ai clienti.

  • PayPal logo

    PayPal

    Elaborazione dei pagamenti collegata alla fatturazione.

  • Google Maps logo

    Google Maps

    Ottimizzazione del percorso per le spedizioni.

  • Email logo

    Email

    Mantiene i clienti informati durante il processo di vendita e consegna.

Risultati

Cosa è cambiato per BLOOM

Risultati
  • Il lavoro precedentemente gravoso, dalla tracciabilità dell'inventario e gestione degli ordini alla fatturazione e elaborazione dei pagamenti, è automatizzato e semplificato.
  • Logistica più fluida e lavoro di squadra più forte nelle operazioni internazionali.
  • Un sistema che si è evoluto con l'azienda da quando è stato messo in funzione nel 2015.

Nihad è stato un ottimo freelancer con cui lavorare. Questo è stato un progetto a lungo termine molto grande e non potremmo essere più felici del risultato. Nihad e il suo team hanno creato per noi un sistema ERP completo e molto professionale da zero che gestisce tutta la nostra attività. Resteremo in contatto e lavoreremo sicuramente di nuovo con loro.

Harald Bloom

Harald Bloom

BLOOM Outdoor Möbel

Hai una Sfida Commerciale Simile?

Se le tue operazioni si estendono su troppi strumenti, sedi o fogli di calcolo, possiamo mostrarti come potrebbe essere un sistema connesso.

info@fmsolutions.ba+387 61 507 333