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FM Solutions

Tecnologie

Connesso agli strumenti che già utilizzi.

I nostri sistemi si integrano con il software e i servizi da cui dipende la vostra attività, dalla contabilità e dai pagamenti all'e-mail, alla messaggistica, alle mappe, ai database cloud e all'IA. API aperte e connettori collaudati mantengono i vostri flussi di lavoro collegati e i vostri dati in un unico posto.

AI, VOCE E AUTOMAZIONE DEL FLUSSO DI LAVORO

Voice AI, CRM e strumenti di workflow, connessi

Le piattaforme e i servizi che utilizziamo per acquisire richieste, effettuare follow-up e connettere i sistemi aziendali. Ognuno è etichettato in modo da poter vedere cosa abbiamo fornito e cosa possiamo valutare per te.

Tecnologie AI, voce e automazione del flusso di lavoro
Nel progetto GoHighLevel
Utilizzato nel progetto GoHighLevel intake e Voice AI descritto di seguito.
Realizzato in altri progetti
Un'integrazione che FM Solutions ha già realizzato per altri clienti.
Può essere valutato
Un'opzione comune che possiamo valutare per il tuo progetto. Non faceva parte del progetto GoHighLevel.

CRM e Automazione del flusso di lavoro

  • GoHighLevel

    Gestione contatti, pipeline, acquisizione e follow-up SMS/email.

    Nel progetto GoHighLevel
  • Make

    Workflow visivi che collegano le applicazioni aziendali.

    Nel progetto GoHighLevel
  • Zapier

    Integrazioni semplici per requisiti di automazione più leggeri.

    Nel progetto GoHighLevel
  • Custom Node.js webhooks

    Verifica della fonte, mappatura dei campi e protezione contro i contatti duplicati.

    Nel progetto GoHighLevel

AI e Voce

  • GoHighLevel Voice AI

    Gestione chiamate in entrata e fuori orario, qualificazione dell'intento, pianificazione richiamate e passaggio a operatore umano.

    Nel progetto GoHighLevel
  • OpenAI API

    Assistenti e elaborazione AI connessi ai sistemi aziendali.

    Realizzato in altri progetti
  • Flowise

    Orchestrazione del flusso di lavoro AI.

    Realizzato in altri progetti
  • ElevenLabs

    Funzionalità vocali e audio.

    Realizzato in altri progetti

Servizi aziendali connessi

Solo gli elementi contrassegnati come consegnati sono stati realizzati per altri clienti di FM Solutions. Il resto sono opzioni comuni che possiamo valutare per il vostro progetto, non affermazioni sul progetto GoHighLevel. SendGrid è elencato come opzione, non come integrazione di sito web completata.

  • CallRail

    Tracciamento delle chiamate che può creare lead in un flusso di lavoro CRM.

    Può essere valutato
  • SendGrid

    Invio email per notifiche e follow-up.

    Può essere valutato
  • Microsoft Graph

    Dati di Email, calendario e Microsoft 365.

    Realizzato in altri progetti
  • Google Calendar

    Pianificazione appuntamenti e richiamate.

    Può essere valutato
  • Twilio

    Messaggistica SMS e vocale.

    Realizzato in altri progetti
  • Stripe

    Pagamenti e fatturazione online.

    Può essere valutato
  • Typeform

    Moduli che alimentano le richieste nei vostri sistemi.

    Può essere valutato
  • Facebook / Google Lead Ads

    Invii di moduli lead da piattaforme pubblicitarie.

    Può essere valutato

Cosa costruiamo

Automazione che solleva il tuo team dal lavoro ripetitivo

Cosa costruiamo con queste tecnologie
  • Gestione Chiamate AI

    Rispondi alle richieste in entrata fuori orario, raccogli le informazioni pertinenti e indirizza le chiamate alla persona giusta.

  • Acquisizione e follow-up dei lead

    Collega le fonti di lead a un CRM e automatizza il follow-up SMS/email appropriato.

  • Flussi di lavoro aziendali connessi

    Sposta le informazioni tra le applicazioni con convalida, mappatura e protezione dai duplicati.

  • AI all'interno del tuo software esistente

    Aggiungi elaborazione documenti, assistenti e funzionalità vocali ai sistemi che i team già utilizzano.

In pratica

GoHighLevel Intake & Voice AI Automation

Uno studio legale specializzato in lesioni personali aveva bisogno che ogni richiesta fosse acquisita, seguita e, fuori orario d'ufficio, risposta. Questo è il lavoro che abbiamo consegnato.

In pratica: acquisizione GoHighLevel e automazione Voice AI
  • Pratica di lesioni personali
  • Pipeline a più stadi
  • Follow-up SMS/email a nove contatti
  • Grace, un agente Voice AI fuori orario
  • Qualificazione dell'intento, pianificazione delle richiamate e trasferimento di chiamate urgenti a una persona reale
  • Servizi webhook Node.js distribuiti su Evennode
  • Realizzato in collaborazione con LawAlign

Grace è un assistente di accoglienza. Non fornisce consulenza legale né sostituisce il giudizio professionale.

GoHighLevel / Opportunities
Bacheca delle opportunità GoHighLevel per una pipeline di marketing con colonne Consultazione Pianificata, Consultazione Completata, Non Accettato, Non Reattivo / Perso, Lead Qualificato e Follow-Up / Nurturing; i nomi delle opportunità sono stati redatti
La bacheca della pipeline del progetto. I dettagli del cliente sono stati oscurati.

Integrazioni

Tecnologie che integriamo, per attività aziendale

Elenco delle tecnologie integrate, raggruppate per attività aziendale

AI ed elaborazione documenti

Aggiungi assistenti, riconoscimento vocale e testuale al software che il tuo team già utilizza, in modo che documenti e richieste siano gestiti con meno digitazione.

  • OCR

Comunicazione e calendari

Raggiungete clienti e personale tramite email, SMS, telefono e chat, e mantenete appuntamenti e orari in linea con il vostro sistema.

  • Email
  • Calendar
  • esendex
  • RingCentral
  • Superchat API

Pagamenti e contabilità

Accetta pagamenti e mantieni i tuoi registri contabili collegati a ordini e fatture.

  • PayPal
  • Square Payment
  • QuickBooks

Dati e API

Collega database, mappe e altri sistemi tramite interfacce aperte in modo che i dati si spostino tra gli strumenti invece di essere ridigitati.

  • Azure SQL Database
  • REST API
  • C#
  • Google Maps
  • Horizon API
  • Zulu
  • 360 Works Scribe

Integrazione AI

Capacità AI, integrate nei tuoi dati

Architettura di esempio di Claris FileMaker connessa all'integrazione API OpenAI, elaborazione del linguaggio naturale, riconoscimento delle immagini, sintesi vocale, analisi predittiva e sicurezza dei dati AI.

Architettura di integrazione AI

Informazioni sulle nostre soluzioni AI
Diagramma di Claris FileMaker connesso a sicurezza dei dati AI, integrazione API OpenAI, elaborazione dati NLP, riconoscimento immagini, speech-to-text e analisi predittiva
Esempio: architettura di integrazione AI su Claris FileMaker.