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FM Solutions

Lincoln Hall — Residential Care Management Platform

Un système pour les soins, le personnel et les opérations quotidiennes.

Une application FileMaker personnalisée qui centralise les processus médicaux, éducatifs, comportementaux et opérationnels pour les établissements de soins résidentiels travaillant avec des mineurs.

Défi métier

Les soins, le personnel et les opérations quotidiennes ont besoin d'un système fiable

Défi métier

Alors que les opérations de soins résidentiels deviennent plus complexes, le besoin d'un système unique et fiable pour gérer les soins, le personnel et les opérations quotidiennes s'accroît. Lincoln Hall soutient les établissements de soins résidentiels pour jeunes.

Elle avait besoin de processus médicaux, thérapeutiques et opérationnels quotidiens structurés au sein d'un système sécurisé unique, plutôt que dispersés sur différents outils.

Solution mise en œuvre

Une plateforme unique pour le travail médical, thérapeutique et opérationnel

Solution mise en œuvre

Lincoln Hall est une application FileMaker sur mesure pour les institutions de soins résidentiels travaillant avec des mineurs. Elle combine les processus médicaux, éducatifs, comportementaux et opérationnels en un seul système.

Chaque bénéficiaire dispose d'un profil numérique incluant les données personnelles, l'historique médical, les allergies, les thérapies actives et arrêtées, le placement en service et les enregistrements de développement. L'administration des thérapies est contrôlée pour éviter l'administration de médicaments arrêtés, et les actions médicales sont enregistrées pour assurer la traçabilité.

Il s’agit de fonctionnalités logicielles. Cette page ne fait aucune déclaration concernant la sécurité médicale ou la conformité réglementaire.

Domaines fonctionnels

Ce que la plateforme couvre

Les principales zones fonctionnelles, telles que décrites par le projet et visibles dans ses écrans.

Domaines fonctionnels
  • Profils des bénéficiaires

    • Données personnelles, antécédents médicaux et allergies.
    • Thérapies actives et arrêtées.
    • Placement au sein du département et dossiers de développement.
  • Gestion des thérapies

    • Administration contrôlée, avec blocage des médicaments non commercialisés.
    • Un calendrier de dossiers d'administration de médicaments affichant les médicaments, les horaires d'administration et la responsabilité du personnel.
  • Passage de relève

    • Rapports de transmission structurés générés à la fin de chaque poste.
    • Envoyé par e-mail Microsoft 365 pour permettre aux superviseurs de suivre les événements, l'acceptation des thérapies et les problèmes.
  • Services et documents médicaux

    • Services tels que les rendez-vous dentaires planifiés dans le système.
    • Documentation associée stockée et organisée dans Microsoft OneDrive.
  • Gestion du personnel

    • Dossiers des employés, formations et évaluations structurées des performances.
    • Notifications SMS Twilio pour les alertes opérationnelles et la coordination.

Captures d'écran

Lincoln Hall en cours d'utilisation

Écrans de l'application. Les noms, dates de naissance, détails d'admission, photos et informations sur les allergies sont masqués dans les fichiers d'image.

Écrans du produit
  • Tableau de bord

    Le tableau de bord affiche le quart en cours, le dernier recensement, les suivis et rapports de comportement, ainsi qu'un graphique des mineurs par rapport à la capacité de chaque unité. Les noms du personnel sont masqués.

  • Notes de progression des bénéficiaires

    Un dossier de bénéficiaire avec un menu latéral de notes et de rapports, et des onglets pour les signes vitaux, le dossier de médication active et l'évaluation médicale. Le nom du bénéficiaire, sa date de naissance, les détails d'admission, la photo et les informations sur les allergies sont masqués.

  • Médicament attribué

    Un médicament attribué à un bénéficiaire, avec des champs pour le dosage, la voie d'administration, les symptômes et les instructions, ainsi qu'un journal des administrations. Les noms des bénéficiaires et du personnel sont masqués, y compris la liste derrière la fenêtre.

  • Détails de la transmission infirmière

    Le formulaire de transmission de quart, organisé en priorités, problèmes en attente, soins en cours, communication, pharmacie et autres notes. Les noms du personnel sont masqués.

Intégrations et technologie

Ce à quoi le projet se connecte

La plateforme se connecte aux services suivants, comme documenté pour ce projet.

Intégrations et technologie
Microsoft 365
Envoi par e-mail de rapports structurés de transmission de quart.
Microsoft OneDrive
Stockage et organisation de la documentation pour les services médicaux.
Twilio
Notifications SMS pour les alertes opérationnelles et la coordination.
Custom calendar views
Vues de calendrier en HTML, CSS et JavaScript pour les médicaments, les heures d'administration et les responsabilités du personnel.

Résultat

Ce que la plateforme change

Résultat

Les travaux médicaux, thérapeutiques, du personnel et opérationnels quotidiens sont intégrés dans un seul système FileMaker. Le projet décrit cela comme une simplification des flux de travail quotidiens pour les équipes de soins et les superviseurs.

Aucun chiffre sur les résultats opérationnels ou cliniques n'est publié pour ce projet.

Retours clients

Ce que le client dit

Retours clients
Avec Lincoln Hall, l'équipe de FMSolutions a démontré une approche réfléchie pour transformer les défis quotidiens en workflows clairs et bien structurés.

Edward

Lincoln Hall

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