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FM Solutions

Comercio electrónico / Software personalizado

Un backend. Múltiples tiendas. Control total.

Una plataforma centralizada de gestión de comercio electrónico que reúne múltiples tiendas online, catálogos de productos, pedidos y operaciones comerciales en un solo sistema administrativo.

Administración / Resumen
Resumen de administración centralizada: contadores de ítems pendientes de revisión, tamaño del catálogo, productos sin imágenes y proveedores, la última importación de proveedores y un historial de importaciones
Proyecto
Plataforma centralizada de administración de comercio electrónico
Tiendas conectadas
NaturaShop y Optipharm
Disciplinas
Software personalizado, plataformas web, sistemas de gestión empresarial
Interfaz
Administración en bosnio

Resumen del proyecto

Varias tiendas en línea, gestionadas a través de un solo backend

Resumen del proyecto

FM Solutions desarrolló un backend centralizado para gestionar múltiples sitios web de comercio electrónico a través de una única plataforma administrativa. Proporciona al equipo una interfaz para el trabajo diario de administrar diferentes tiendas en línea.

Las tiendas son lo que ven los clientes. El backend es el proyecto.

NaturaShop y Optipharm son dos sitios web reales conectados a la plataforma, mostrados más abajo en esta página.

El desafío

Gestionar más de una tienda multiplica el trabajo

Estos son los problemas operativos comunes de gestionar varios sitios web de comercio electrónico, no afirmaciones sobre un cliente específico.

Desafíos generales de gestionar múltiples tiendas
  • El mismo catálogo, mantenido una y otra vez

    Con una oficina administrativa separada por tienda, los datos de productos tienden a ingresarse y corregirse una vez por cada punto de venta.

  • Pedidos distribuidos entre sistemas

    Seguir pedidos, pagos y devoluciones se vuelve más difícil cuando cada tienda mantiene su propia lista.

  • Datos de proveedores en múltiples formatos

    Los proveedores entregan listas de precios y catálogos como APIs, XML, JSON o hojas de cálculo, cada uno requiriendo un manejo específico.

  • Precios que fluctúan

    Los márgenes y precios de venta son fáciles de aplicar de forma inconsistente cuando se calculan en varios lugares.

Nuestra solución

Un backend central con las tiendas conectadas

Nuestra solución

Catálogo, importaciones de proveedores, precios y pedidos conviven en una única plataforma de administración. Las tiendas en línea se conectan a ella, por lo que la gestión se realiza en un solo lugar.

Backend central

Plataforma de administración

  • Catálogo
  • Pedidos
  • Importaciones de proveedores
  • Precios y margen
  • NaturaShop

    naturashop.ba

  • Optipharm

    optipharm.ba

Diagrama conceptual de la arquitectura. No describe infraestructura específica.

Capacidades de la plataforma

Qué hace la plataforma de administración

Cada capacidad a continuación es visible en las pantallas reales más abajo en la página.

Capacidades de la plataforma
  • Gestión centralizada de productos

    Un catálogo alimentado por varios proveedores, buscable y filtrable por proveedor, categoría, marca y precio, con precio de compra, margen y precio de venta en una sola vista.

  • Administración multitienda

    Varias vitrinas se gestionan desde una sola área administrativa, en lugar de una oficina separada para cada tienda.

  • Gestión de pedidos

    Pedidos en una lista con estado del pedido y estado de pago, buscables por número, correo electrónico o nombre.

  • Resumen empresarial

    Un panel que resume el tamaño del catálogo, artículos pendientes de revisión, productos sin imágenes, proveedores activos y las últimas importaciones.

  • Organización del catálogo

    Cada producto lleva su proveedor, categoría y marca, y las reglas de margen convierten los precios de compra del proveedor en precios de venta.

  • Monitoreo operativo

    Avisos y contadores señalan lo que requiere atención, como filas marcadas durante una importación de proveedores o productos que aún carecen de imágenes.

También en la plataforma

Importaciones de proveedoresCarga de lista de preciosEnriquecimiento de imágenesConfiguración de márgenesDevolucionesEntregaPáginas de contenido

Pantallas reales de la aplicación

La administración, como la ve el equipo

Pantallas de la plataforma en vivo. Cambie entre ellas para ver cada parte del trabajo.

Capturas reales de la aplicación
Administración / Resumen
Resumen de administración con contadores para ítems en espera de revisión, tamaño del catálogo, productos sin imágenes y proveedores, además de la última importación de proveedores e historial de importaciones

El punto de partida. Contadores para artículos pendientes de revisión, tamaño del catálogo, productos sin imágenes y proveedores activos se encuentran junto a la última importación de proveedores y un historial de importaciones anteriores.

La interfaz está en bosnio, el idioma del equipo que la utiliza.

Valor empresarial

Lo que puede ofrecer la gestión centralizada de múltiples tiendas

Estos son los beneficios operativos potenciales del enfoque. No se hacen afirmaciones sobre cifras de rendimiento.

Valor empresarial
  • Menos trabajo repetido

    Las actualizaciones de catálogo y proveedores se gestionan una sola vez, en un solo lugar, en lugar de tienda por tienda.

  • Una imagen más clara

    Pedidos, importaciones y estado del catálogo son visibles juntos, facilitando ver qué requiere atención.

  • Precios consistentes

    Las reglas de margen se aplican de la misma manera en todo el catálogo.

  • Menos pasos de importación manual

    Los catálogos de proveedores pueden obtenerse mediante una API o servicio web, o cargarse como archivo y compararse automáticamente.

  • Una base para crecer

    Un backend compartido ofrece a tiendas adicionales un punto de conexión, en lugar de otro back office que construir y mantener.

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